Актуальна редакція станом на 10 червня 2025 року.
Виконавець ФОП Рисована Діана публічно пропонує Замовникам укласти цей Договір на купівлю-продаж послуг дизайнера інтер'єру, представленого на сайті https://designmapua.com. Цей Договір укладається шляхом акцепту оферти Замовником.
Даний договір є публічним, тобто відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України, його умови є однаковими для всіх Замовників без надання переваги одному Замовнику перед іншим. Шляхом укладення цього Договору Замовник в повному обсязі приймає умови та порядок оформлення та надання дизайнерських послуг Виконавцем, оплати послуги, отримання послуги, відповідальності за недобросовісне замовлення та усі інші умови договору. Цей Договір укладається шляхом акцепту оферти Замовником. Акцептуванням цієї оферти Замовник підтверджує та гарантує, що володіє необхідною правоздатністю та дієздатністю, а також всіма правами і повноваженнями, необхідними і достатніми для укладання і виконання цього Договору, у власних інтересах, укладає цей договір про наступне:
 1. Визначення термінівЗ метою уникнення неоднакового тлумачення термінів, Сторони дійшли згоди, що у цьому Договорі терміни вживаються в такому значенні:
1.1.  «Публічний договір на послуги дизайнера інтер'єру» або «Договір» – публічний Договір, зразок якого розміщено на Сайті  за посиланням: https://designmapua.com/publichnyi-dohovir і застосування якого є обов'язковим для всіх, хто бажає придбати Послуги, зображення яких розміщено на Сайті, а також спрямоване невизначеному колу осіб, у тому числі Замовнику.
1.2. «Сайт» - веб-сторінка, що розташована за наступним посилання в мережі Інтернет: https://designmapua.com та яка підконтрольна Виконавцю. Сайт також включає сукупність всієї розміщеної на ньому інформації, текстів, графічних елементів, елементів дизайну, зображень, фото, відеоматеріалів та інших результатів інтелектуальної діяльності, а також інформаційних і технічних засобів Сайту. Термін «Сайт» охоплює посилання на інші відкриті чи закриті веб-ресурси на яких розміщуються Виконавцем онлайн матеріали, що необхідні для надання Послуг.
1.3 .«Договір» -  даний документ, опублікований на Сайті та який регулює відносини між Замовниками і Виконавцем в процесі надання Послуг. Актуальна редакція Договору завжди знаходиться за наступним посиланням: https://designmapua.com/publichnyi-dohovir;
1.4 "Сторони" - Виконавець та Замовник
1.5. «Виконавець» - Суб'єкт підприємницької діяльності - фізична особа-підприємець Рисована Діана Юріївна, реєстраційний номер 3359013068, яка діє на підставі Витягу з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань №2010350000000683498 від 11.11.2024, яка створена і діє відповідно до чинного законодавства України, місцезнаходження якої: Україна, м. Київ, вул. Сергія Берегового , буд. 4 . Фізична особа-підприємець Рисована Діана Юріївна пропонує та надає Послуги необмеженому колу людей, в тому числі Замовнику на умовах, викладених в Договорі .
1.6. «Замовник» - дієздатна фізична особа, яка досягла 18 років, отримує інформацію від Виконавця, відвідує Сайт та замовила Послугу у Виконавця для особистих некомерційних потреб, що не пов'язані зі здійсненням підприємницької діяльності.
1.7.  «Послуги» - разом далі по тексту Договору наступні послуги: «Консультація дизайнера онлайн», «Виїзд дизайнера», «Гайд», "Дизайн-проєкт планувальний", "Дизайн-проєкт будівельний", "Дизайн-проєкт повний", "Дизайн-проєкт декоративний", "Дизайн-проєкт стилістичне рішення", "Дизайн-проєкт реалістичні 3D візуалізації" . Деталізація послуги «Консультація дизайнера онлайн» розміщено за наступним посиланням: https://designmapua.com/konsultatsiia-dyzainera-interieru; послуги «Виїзд дизайнера» розміщено за наступним посиланням: https://designmapua.com/viyizd-dizaynera; послуги "Дизайн-проєкт планувальний" розміщено за наступним посиланням: https://designmapua.com/dyzain-proiekt-kvartyry/planuvannia-kvartyry; послуги "Дизайн-проєкт будівельний" розміщено за наступним посиланням: https://designmapua.com/dyzain-proiekt-kvartyry/tehnichniy-dizayn-kvartiri; послуги "Дизайн-проєкт повний" розміщено за наступним посиланням: https://designmapua.com/dyzain-proiekt-kvartyry/zamovyty-dyzain-proiekt; послуги "Дизайн-проєкт декоративний" розміщено за наступним посиланням: https://designmapua.com/dyzain-proiekt-kvartyry/redizayn-inter-ieru; послуги "Дизайн-проєкт стилістичне рішення" розміщено за наступним посиланням: https://designmapua.com/stylistychne-rishennia-interieru; послуги "Дизайн-проєкт реалістичні 3D візуалізації" розміщено за наступним посиланням: https://designmapua.com/3d-vizualizatsiia-interieru. Послуга – об'єкт угоди сторін, який був оплачений Замовником частково або повністю на сайті Інтернет-магазину https://designmapua.com у Виконавця дистанційним способом або після отримання рахунку від Виконавця на електронну пошту Замовника.
1.8. «Програмне забезпечення» - інтернет-браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome, Safari і аналогічні) для доступу до інформаційних ресурсів, що знаходяться в мережі Інтернет та інші програми для передачі, зберігання чи обробки інформації;
1.9. «Фінансовий агент» - компанія, що надає послуги обробки інтернет-платежів, який може бути інтегрований у функціонал Сайту для оплати Замовником Послуг, що надаються Виконавцем або реалізації оплати, шляхом надання Замовнику відповідного посилання для оплати.
1.10. «Месенджери» – сервіси для обміну повідомленнями, проведення відеодзвінків тощо, що дозволяють вести будь-якого роду комунікацію, здійснювати обмін текстовими, графічними, аудіо та аудіовізуальними повідомленнями, а також файлами інших форматів. Серед таких сервісів може бути: Instagram, Telegram, Viber, WhatsApp, Zoom, Google Meets, Facebook та будь-які інші сервіси, що дозволяють реалізувати вказане вище. Сервіс (и), який використовується для взаємодії із Замовником обирається Виконавцем самостійно.
1.11. «Консультація дизайнера онлайн» – послуга, що передбачає надання Замовнику поради фахівця у певній галузі, який є представником Виконавця з питань аналізу та розбору оздоблення приміщення, а також надання відповідних рекомендацій, щоб задовільнити потреби Замовника мити естетичний, правильний і функціональний інтер'єр. Послуга «Консультація дизайнера онлайн» надається із використанням Месенджерів та/або надання доступу до Платформи, та/або направлення відповідних матеріалів Замовнику у рамках такої послуги, на вибір Виконавця. Об’єм матеріалів та послуги, в даному випадку, визначається Виконавцем самостійно та не потребує додаткового узгодження чи оцінки Замовника.
1.12. «Гайд» – послуга, що передбачає надання Замовнику інформаційного матеріалу щодо правильної організації ремонтних робіт, декорування приміщення, створення інтер'єру тощо. Гайд направляється через електронну пошту та/або шляхом надання доступу до нього за допомогою Платформи та/або направлення Гайду Замовнику. Об’єм Гайду в даному випадку, визначається Виконавцем самостійно та не потребує додаткового узгодження чи оцінки Замовника.
1.13. «Виїзд дизайнера» – послуга, що передбачає надання Замовнику поради офлайн Виконавцем з питань аналізу та розбору оздоблення приміщення, а також надання відповідних рекомендацій, щоб задовільнити потреби Замовника мити естетичний, правильний і функціональний інтер'єр. Комунікація з приводу надання послуги «Виїзд дизайнера» надається із використанням Месенджерів та/або надання доступу до Платформи, та/або направлення відповідних матеріалів Замовнику у рамках такої послуги, на вибір Виконавця. Об’єм матеріалів та послуги, в даному випадку, визначається Виконавцем самостійно та не потребує додаткового узгодження чи оцінки Замовника. Місце зустрічі, час та тривалість зустрічі визначаються сумісно Виконавцем та покупцем.
1.14. "Дизайн-проєкт планувальний" - послуга, що передбачає надання Замовнику таких інформаційних матеріалів: надання планувального рішення з розміщенням меблів (3-5 варіантів); створення креслень на основі вибраного планування (обмірне креслення; план монтажу; план демонтажу; план розміщення меблів з розмірами; план сантехніки; план вентиляції і кондиціонування; план відкривання дверей; максимальна кількість планувань, що входить у проєкт - 5 штук (додаткові варіанти планування оплачуються окремо); в проєкт входить два кола правок (правки після отримання всіх варіантів планувань і правки в кресленнях вибраного варіанту); альбом з кресленнями у вигляді презентації в форматі PDF.
1.15. "Дизайн-проєкт будівельний" - послуга, що передбачає надання Замовнику таких інформаційних матеріалів: надання планувального рішення з розміщенням меблів (3-5 варіантів); створення креслень на основі вибраного планування: ( обмірне креслення; план монтажу; план демонтажу; план розміщення меблів з розмірами; план сантехніки; план вентиляції і кондиціонування; план відкривання дверей; план розеток; план освітлення; план зв’язки вимикачів зі світильниками; план підлогових покриттів; план оздоблення стелі; план оздоблення стін; розгортки всіх стін; таблиця з підрахунком кількості матеріалів для оздоблення стін, стелі та підлоги); максимальна кількість планувань, що входить у проєкт - 5 штук (додаткові варіанти планування оплачуються окремо); в проєкт входить три кола правок (коло правок після отримання всіх варіантів планувань і два кола правок в інших кресленнях на основі вибраного варіанту планування); альбом з кресленнями у вигляді презентації в форматі PDF.
1.16. "Дизайн-проєкт повний" - послуга, що передбачає надання Замовнику таких інформаційних матеріалів: надання планувального рішення з розміщенням меблів (3-5 варіантів); створення креслень на основі вибраного планування: ( обмірне креслення; план монтажу; план демонтажу; план розміщення меблів з розмірами; план сантехніки; план вентиляції і кондиціонування; план відкривання дверей; план розеток; план освітлення; план зв’язки вимикачів зі світильниками; план підлогових покриттів; план оздоблення стелі; план оздоблення стін; розгортки всіх стін; таблиця з конкретними позиціями меблів, сантехніки, декору, освітлення з цінами; таблиця з підрахунком кількості матеріалів для оздоблення стін, стелі та підлоги з цінами; реалістичні 3D візуалізації від трьох до п’яти ракурсів на одне приміщення); максимальна кількість планувань, що входить у проєкт - 5 штук (додаткові варіанти планування оплачуються окремо); в проєкт входить п’ять кіл правок (коло правок після отримання всіх варіантів планувань, два кола правок в інших кресленнях на основі вибраного варіанту планування та два кола правок у 3D візуалізаціях); альбом з кресленнями у вигляді презентації в форматі PDF; роздрукований альбом з усіма кресленнями (якщо Замовник знаходиться в Словаччині чи в Україні)
1.17. "Дизайн-проєкт декоративний" - послуга, що передбачає надання Замовнику таких інформаційних матеріалів: вказівки по більш зручному розташуванню меблів; створення креслень на основі покращеного планування (обмірне креслення з зазначенням всіх існуючих об’єктів; креслення з розміщенням меблів та додаткових об’єктів (світильники, розетки тощо) на основі затвердженого планування; план демонтажу і демонтажу (за потреби); план підлогових покриттів (за потреби); план оздоблення стелі (за потреби); план оздоблення стін; розгортки всіх стін; таблиця з конкретними позиціями меблів, сантехніки, декору, освітлення з цінами; таблиця з підрахунком кількості матеріалів для оздоблення стін, стелі та підлоги; розробка стилістичного рішення); в проєкт входить чотири кола правок (коло правок після розробки покращеного планування , одне коло правок в інших кресленнях на основі покращенного планування та два кола правок у стилістичному рішенні); готовий дизайн-проєкт зі списком позицій та додатковими порадами по ремонту у вигляді альбому в форматі PDF.
1.18. "Дизайн-проєкт стилістичне рішення" - послуга, що передбачає надання Замовнику таких інформаційних матеріалів: розробка концептуального рішення інтер'єру (стиль, кольорова гама); список з цінами по рекомендованих позиціях матеріалів, меблів, світильників, декору та ін.; розділ з порадами по ремонту ( в проєкт входить два кола правок перед тим як формувати список з рекомендованими позиціями); стилістичне рішення зі списком позицій та додатковими порадами по ремонту у вигляді презентації в форматі PDF
1.19. "Дизайн-проєкт реалістичні 3D візуалізації" - послуга, що передбачає надання Замовнику таких інформаційних матеріалів: розробка концептуального рішення інтер'єру (стиль, кольорова гама); список з цінами по рекомендованих позиціях матеріалів, меблів, світильників, декору та ін.; реалістичні 3D візуалізації. Від трьох до п’яти ракурсів на одне приміщення; в проєкт входить чотири кола правок (два кола правок концептуального рішення та два кола правок у 3D візуалізаціях); візуалізації зі списком позицій та додатковими порадами по ремонту у вигляді альбому в форматі PDF.

1.20. «Платформа» – інформаційна система, якою керує Виконавець та доступ до якої може надаватись Замовнику у рамках конкретної Послуги. Платформа містить у собі певні матеріали у рамках тієї чи іншої Послуги, а рівень та необхідність доступу визначається Виконавцем виходячи з того, яку Послугу Замовник замовив та оплатив. 
1.21. «Кошик» – електронна корзина Сайту, де Замовник перевіряє або редагує дані про Послугу, а також у разі необхідності закінчує формувати Замовлення та укладає Договір.
1.22. «Замовлення» – запит Замовника на покупку Послуги через Сайт чи іншим способом через Сайт (по телефону чи електронну адресу). Для формування Замовлення, Замовником повинна бути надана наступна інформація: - прізвище та ім’я;- номер телефону;- електронна адреса.Замовлення формується з метою купівлі Послуги у Виконавця, а також укладення Договору. Замовлення може бути сформовано через Сайт або в інший спосіб, визначений цим Договором. Здійснення Замовником будь-яких дій на Сайті, в тому числі купівля Послуги означає його погодження із Договором та Політикою конфіденційності. Покупець самостійно оформлює замовлення Послуги на Сайті через форму «Кошика», або зробивши замовлення електронною поштою чи за номером телефону, вказаним в розділі контактів Сайту.
1.23. «Політика конфіденційності» – документ, який визначає положення щодо обробки персональних даних Замовника. Із повний текстом Політики конфіденційності можна ознайомитись за посиланням: https://designmapua.com/polityka-konfidentsiinosti
1.24. «Ціна» – вартість, виражена в грошовій одиниці української гривні (UAH), яку Замовник зобов’язаний заплатити Виконавцю за Послугу.
1.25. "Акцепт оферти" - згода Замовника про прийняття умов Договору, - шляхом передоплати або повної оплати вартості обраної Послуги на банківський рахунок Виконавця. Акцепт оферти означає повне та безумовне прийняття Замовником умов, викладених в цьому Договорі. Акцепт оферти породжує правові наслідки для сторін відповідно до умов визначених у Договорі.
1.26. Всі терміни та визначені, що не згадані в даному Договорі, але використовуються в ньому слід тлумачити відповідно до норм законодавства України.  2. Порядок акцепту (прийняття) Договору
2.1. Датою укладення Договору (акцептом оферти) та моментом повного й беззаперечного прийняттям Замовником умов Договору вважається дата повної оплати вартості Послуг "Гайд", "Консультація дизайнера", "Виїзд дизайнера" та 70 % оплати вартості обраного типу Послуг "Дизайн-проєкт планувальний", "Дизайн-проєкт будівельний", "Дизайн-проєкт повний", "Дизайн-проєкт декоративний", "Дизайн-проєкт стилістичне рішення", "Дизайн-проєкт реалістичні 3D візуалізації" на банківський рахунок Виконавця після заповнення Замовником форми замовлення, розташованої на Сайті, за умови отримання Замовником від Виконавця підтвердження замовлення в електронному вигляді. У разі необхідності, за бажанням Замовника, Договір може бути оформлений у письмовій формі. Акцепт оферти означає повне та безумовне прийняття Замовником умов, викладених в цьому Договорі. Акцепт оферти породжує правові наслідки для сторін відповідно до умов визначених у Договорі.
2.2. Акцептуючи (приймаючи) Договір, Замовник надає свою згоду на публікацію своїх відгуків, фотографій свого інтер'єру до і після рекомендацій Виконавця, які він передає у приватному спілкуванні із представниками Виконавця, з метою їх використання у рекламних цілях. Публікація може бути проведена в різних медійних форматах, включаючи, але не обмежуючись ними: соціальні мережі, Месенджери, електронні листи та інші медійні канали, що використовуються Виконавцем. Якщо відгук наданий у вигляді відео, то Замовник також надає згоду на використання цього відгуку у будь-якій формі для рекламних цілей. Проте, варто відзначити, що обличчя та контактна інформація Замовника можуть бути приховані від громадського доступу. Ця згода Замовника є добровільною та безстроковою, але може бути скасована Замовником у будь-який момент шляхом письмового повідомлення Виконавцю.
2.3. Акцепт (прийняття) цього Договору відповідно даного розділу Договору означає, що Замовник:- повністю ознайомлений з умовами Договору та приймає (акцептує) його;- повністю ознайомлений із «Політикою конфіденційності», а також приймає (акцептує) її;- повністю ознайомлений із правилами платіжної системи (Фінансового агента);- повністю ознайомлений із специфікою функціонування Сайту, а також умовами та порядком надання обраної Послуги.
3. Предмет Договору
3.1. Виконавець зобов’язується надати Замовнику оплачені Послуги відповідно до цього Договору, а Замовник зобов’язується оплатити і прийняти Послугу на умовах цього Договору.
3.2. Акцептуючи (приймаючи) цей Договір відповідно до розділу 2 Договору, Замовник підтверджує, що:- повністю ознайомлений зі складом Послуги "Консультація дизайнера онлайн", опис якої розміщений на сторінці https://designmapua.com/konsultatsiia-dyzainera-interieru та умовами її надання- повністю ознайомлений зі складом Послуги "Виїзд дизайнера", опис якої розміщений на сторінці https://designmapua.com/viyizd-dizaynera та умовами її надання- повністю ознайомлений зі складом Послуги "Дизайн-проєкт планувальний"", опис якої розміщений на сторінці https://designmapua.com/dyzain-proiekt-kvartyry/planuvannia-kvartyry та умовами її надання- повністю ознайомлений зі складом Послуги "Дизайн-проєкт будівельний", опис якої розміщений на сторінці https://designmapua.com/dyzain-proiekt-kvartyry/tehnichniy-dizayn-kvartiri та умовами її надання- повністю ознайомлений зі складом Послуги "Дизайн-проєкт повний", опис якої розміщений на сторінці https://designmapua.com/dyzain-proiekt-kvartyry/zamovyty-dyzain-proiekt та умовами її надання- повністю ознайомлений зі складом Послуги "Дизайн-проєкт декоративний", опис якої розміщений на сторінці https://designmapua.com/dyzain-proiekt-kvartyry/redizayn-inter-ieru та умовами її надання- повністю ознайомлений зі складом Послуги "Дизайн-проєкт стилістичне рішення", опис якої розміщений на сторінці https://designmapua.com/stylistychne-rishennia-interieru та умовами її надання- повністю ознайомлений зі складом Послуги "Дизайн-проєкт реалістичні 3D візуалізації", опис якої розміщений на сторінці https://designmapua.com/3d-vizualizatsiia-interieru та умовами її надання
3.3. Послуги, що надає Виконавець, можуть містити в собі інформаційні матеріали, технічний, аналіз наданих Замовником матеріалів по приміщенню, домашнє завдання, особисті аудіо- чи відео- дзвінки в реальному часі, чат-підтримку зі сторони Виконавця, тести і форми звітів, лекції від представників Виконавця та інші елементи у складі Послуг.
3.4. Виконавець на свій розсуд може розміщувати на Сайті різні варіації комплексу Послуг, які можуть відрізнятися за обсягом, наповненням, строками та їх вартістю. Актуальні і доступні для замовлення Послуги, їх варіації, формати та вартість можуть бути розміщені на Сайті або повідомляються Замовнику через засоби зв’язку на Сайті, форму зворотного зв’язку чи Месенджери. Замовник розуміє та погоджується, що для деяких Послуг вартість може бути визначена Виконавцем індивідуально під час спілкування із Замовником. Це стосується випадків, коли необхідно провести оцінку об'єму Послуг та врахувати специфічні потреби чи вимоги Замовника. Таким чином, остаточна вартість деяких Послуг може бути визначена лише після взаємодії Виконавця і Замовника та узгодження інших умов. Оплата Замовником таких Послуг означає ознайомлення та акцепт (прийняття) даного Договору відповідно до розділу 2 Договору.
3.5. Доступ (надання) до Послуг здійснюється Виконавцем шляхом надсилання Замовнику відповідних матеріалів через електронну пошту, Месенжери чи особисто при зустрічі. Це може включати, але не обмежується: через електронну пошту, системи сповіщень на Сайті, Месенджери, через доступи до Платформ, а також будь-які інших способом. При отриманні доступу до Послуг, Замовник зобов’язаний дотримуватися умов, що визначені у цьому Договорі, а також будь-яких додаткових інструкцій чи вимог, наданих Виконавцем щодо використання цих матеріалів, які надаються у складі Послуг. Посилання на матеріали у складі Послуг є їх частиною, які надаються Виконавцем у рамках цього Договору.
3.6. Згідно з цим Договором та під час надання Послуг, Замовник розуміє та погоджується із тим, що Виконавець не може гарантувати досягнення певних результатів Замовником під час надання Послуг. Це пояснюється тим, що процес надання Послуг ґрунтується на методології, що передбачає активну участь та залученість Замовника до процесу покращення або створення свого інтер'єру Замовником. Зі свого боку, Виконавець зобов'язаний надати Замовнику інструменти, розроблені відповідно до авторської методології, які сприятимуть досягненню бажаних результатів для Замовника. Однак, важливо розуміти, що успіх у досягненні мети залежить від того наскільки Замовник прислухається до рекомендацій Виконавця, його власних зусиль по вдосконаленню або розробці інтер'єру та відповідальності за результат. Ця умова сприяє розумінню обох сторін процесу навчання та надає зрозуміле визначення взаємних обов'язків. Крім того, вона відображає принципи індивідуалізації та відповідальності, які є ключовими у будь-якій навчальній діяльності.
3.7. Відповідно до умов цього Договору, комунікація щодо Послуг здійснюється з робочого понеділка по п'ятницю в період часу з 11:00 до 19:00 (звітно-обліковий час Київський).
4. Ціна і Доставка Послуги
4.1. Ціни Послуги та порядок оплати визначаються Виконавцем самостійно та вказані на сайті у гривнях або доларах США.
4.2. Ціни на Послуги можуть змінюватися Виконавцем в односторонньому порядку залежно від кон'юнктури ринку. При цьому ціна окремої Послуги, вартість якої оплачена Замовником в повному обсязі, не може бути змінена Виконавцем після оплати Замовником в односторонньому порядку
4.3. Виконавець одразу відправляє лист з підтвердженням повної оплати або передоплати Замовником Послуги на електронну адресу Замовника. Разом з підтвердженням Замовник отримує "Гайд" в електронному вигляді, підтвердження броні часу для "Консультації дизайнера" або "Виїзду дизайнера" або лист з вказанням строків розробки Послуг "Дизайн-проєкт планувальний", "Дизайн-проєкт будівельний", "Дизайн-проєкт повний", "Дизайн-проєкт декоративний", "Дизайн-проєкт стилістичне рішення", "Дизайн-проєкт реалістичні 3D візуалізації" 5. Права та обов’язки Сторін
5.1. Виконавець зобов'язується: 5.1.1. надати Замовнику оплачені Послуги в повному обсязі відповідно до їх складу зазначеному в цьому Договору;
5.1.2. в порядку виконання Договору і в рамках термінів надання Послуг забезпечити Замовнику доступ до матеріалів та іншої супутньої і необхідної інформації (якщо застосовується);
5.1.3. суворо зберігати в таємниці будь-яку особисту та/або конфіденційну інформацію, отриману від Замовника при наданні Послуг за цим Договором відповідно до «Політики конфіденційності». 5.2. Виконавець має право:
5.2.1. змінювати в односторонньому порядку без погодження Замовника матеріали та дані до яких Замовник отримав доступ, форму проведення зворотного зв'язку та інших консультацій, а також змінювати і доповнювати зміст інформації для Замовника;
5.2.2. в процесі надання Послуг давати Замовнику спеціалізовані рекомендації щодо виконання завдань, передбачених варіантом Послуг, а також щодо додаткових дій, які дозволяють збільшити ефективність та досягається за допомогою впровадження результатів Послуг;
5.2.3. в односторонньому порядку змінювати і доповнювати умови цього Договору без попереднього узгодження з Замовником або будь-якого іншого повідомлення;
5.2.4. залучати третіх осіб для виконання своїх зобов'язань за Договором без погодження Замовника;
5.2.5. в односторонньому порядку розірвати цей Договір у випадках і порядку, передбачених цим Договором;
5.2.6. повністю або частково призупинити надання Послуг у разі неможливості надання Послуг у зв’язку з технічними або іншими об’єктивними причинами;
5.2.7. в будь-який момент змінювати дату початку надання Послуг на період не більше ніж місяць. Про будь-які такі зміни Замовник буде попереджений заздалегідь шляхом повідомлення на визначеному Виконавцем ресурсі для взаємодії із Замовником або через Месенджери;
5.2.8. без погодження із Замовником встановлювати і скасовувати різноманітні знижки, маркетингові акції, пільги, засновувати дисконтні програми, програми лояльності тощо;
5.2.9. вносити зміни та доповнення до умов цього Договору, а також змінювати порядок, обсяг та умови надання Послуг. Ці зміни та доповнення можуть бути введені Виконавцем в односторонньому порядку шляхом обов'язкового розміщення відповідних змін на Сайті Виконавця або шляхом повідомлення Замовника в Месенджері;
5.2.10. відхилятись від вказівок Замовника, якщо виконання їх спричинить порушення Державних Будівельних Норм та чинних нормативних актів, або вплине на якість робіт, про що негайно повідомляє Замовника;
5.2.11. на дострокове завершення робіт;
5.2.12. у разі виникнення необхідності виконання додаткових робіт інформувати Замовника впродовж 1 робочого дня після виникнення такої необхідності і укладати додаток до цього Договору, в якому узгоджуються терміни, об’єми та вартість додаткових робіт;
5.2.13. розірвати Договір в односторонньому порядку, повідомивши про це Замовника за 1 день у разі затримки виконання робіт від запланованих термінів, які були зазначені у електронному листі Виконавця адресованого Замовнику після оплати передоплати за послугу Замовником, з вини Замовника, більше 30–ти календарних днів.   5.2.14. не віддавати Замовнику залишок інформаційних матеріалів у вигляді альбому креслень у форматі PDF, а також електронну презентацію з поясненнями до кожного плану, які входять в склад Послуг "Дизайн-проєкт планувальний", "Дизайн-проєкт будівельний", "Дизайн-проєкт повний", "Дизайн-проєкт декоративний", "Дизайн-проєкт стилістичне рішення", "Дизайн-проєкт реалістичні 3D візуалізації", якщо Замовник не оплачує залишок коштів у розмірі 30% в злежності від обраної Послуги та її наповнення Виконавцю на вказані їм реквізити в електронному листі до Замовника.
5.3. Замовник зобов'язується:
5.3.1. оплачувати Послуги на умовах та в порядку цього Договору;
5.3. 2. проявляти повагу до Виконавця та інших Замовників;
5.3.3. не передавати будь-яким способом третім особам доступ до матеріалів Послуг або їх частини, а також забезпечувати повну конфіденційність;
5.3.4. не копіювати і не поширювати будь-яким способом (не публікувати, не розміщувати на інших ресурсах в мережі Інтернет, не передавати/обмінювати або не перепродавати третім особам) матеріали, що належать Виконавцю та отримані в ході надання Послуг, не створювати на їх основі інформаційні продукти з метою вилучення комерційного прибутку, а також не використовувати цю інформацію будь-яким іншим чином, окрім як для особистого використання. При порушенні цього положення, Замовник несе відповідальність відповідно до цього Договору та законодавства України;
5.3.5. не використовувати будь-яку інформацію, розміщену на Сайті, сторінках Виконавця в соціальних мережах чи будь-який наданий контент або доступ до якого отримав Замовник, або його частину задля нанесення шкоди правам або законним інтересам Виконавця;
5.3.6. не публікувати, не розміщувати, не надсилати, не завантажувати, не подавати, не демонструвати, не поширювати інформацію чи матеріали, що шкодять діловій репутації Виконавця;
5.3.7. не намагатись отримати доступ до персональних даних інших Замовників, якщо на це не має явної їх згоди;
5.3.8. що несе відповідальність за достовірність наданої інформації при оформленні Замовлення;  5.3.9. до моменту укладення Договору ознайомитися зі змістом Договору, умовами Договору, Складом послуг та їх цінами, запропонованими Виконавцем на своєму сайті;
5.3.10. кожного разу після надання Виконавцем проектних матеріалів по електронній пошті чи Месенжерам (варіантів ескізів, креслень), зобов’язаний проглянути ці матеріали протягом 2-х робочих днів і переслати їх по електронній пошті чи Месенжерам назад Виконавцю зі своїми зауваженнями або затвердженнями;
5.3.11 оплачувати додаткові роботи (у разі їх замовлення), що вказуються у додатку до цього Договору, який надав Виконавець.
5.4. Замовник має право:
5.4.1. отримати від Виконавця надання інформації з питань, що стосуються організації і забезпечення належного виконання Послуг;
5.4.2. здійснювати аудіо- чи відео- запис навчальних матеріалів, консультацій, лекцій, проведених в процесі надання Послуг за умови попереднього погодження із Виконавцем. Запис може бути використано Замовником лише для особистого користування та не може бути поширений чи опублікований будь-яким чином;
5.4.3. розірвати Договір в односторонньому порядку, повідомивши про це Виконавця мінімум за 1 день, за умови несвоєчасного виконання робіт, затримки Виконавцем у виконанні робіт більш ніж на 30 робочих днів від запланованих термінів, які були зазначені в електронному листі Виконавця після оплати передоплати за Послугу Замовником.  6. Умови і порядок повернення коштів
6.1. Повернення грошових коштів Виконавцем за Послуги "Консультація дизайнера онлайн" і "Виїзд дизайнера" здійснюється за допомогою електронного листа Замовника, спрямованого на адресу електронної пошти Виконавця, вказаний на сайті не пізніше, ніж за 24 годин до зустрічі. Згідно з умовами цього Договору, повернення коштів Замовнику на Послуги "Консультація дизайнера онлайн" і "Виїзд дизайнера" можливо за умови, що Замовник подав запит на повернення за 24 години до початку надання цих Послуг та надав реквізити для повернення грошових коштів. Умови повернення коштів за Послугу "Консультація дизайнера онлайн" зазначені тут https://designmapua.com/konsultatsiia-dyzainera-interieru , а за Послугу "Виїзд дизайнера" зазначені тут https://designmapua.com/viyizd-dizaynera
6.2. Повернення грошових коштів Виконавцем за Послуги "Дизайн-проєкт планувальний", "Дизайн-проєкт будівельний", "Дизайн-проєкт повний", "Дизайн-проєкт декоративний", "Дизайн-проєкт стилістичне рішення", "Дизайн-проєкт реалістичні 3D візуалізації" здійснюється за допомогою електронного листа Замовника, де він вказує причини з яких бажає повернути кошти, спрямованого на адресу електронної пошти Виконавця. Згідно з умовами цього Договору, розмір повернення коштів Замовнику за Послуги "Дизайн-проєкт планувальний", "Дизайн-проєкт будівельний", "Дизайн-проєкт повний", "Дизайн-проєкт декоративний", "Дизайн-проєкт стилістичне рішення", "Дизайн-проєкт реалістичні 3D візуалізації" визначається Виконавцем у кожному конкретному випадку індивідуально, в залежності від причин, які Замовник вказав в електронному листі.
6.3. Якщо надання послуги повністю скасовується з вини Виконавця, він повністю повертає Замовнику всі оплачені кошти, на вказані Замовником реквізити.
6.3. Виконавець не може гарантувати отримання Замовником бажаного та очікуваного результату, адже результат також залежить від того чи дотримується Замовник порад Виконавця у процесі надання Послуги.
6.4. Акцептуючи (приймаючи) цей Договір відповідно до розділу 2 Договору, Замовник також додатково розуміє та погоджується із тим, що Послуги вважаються надані Виконавцем належним чином, навіть, коли:
- Замовник вважає, що Послуги Виконавцем були не надані чи надані не в повному обсязі через власні суб’єктивні твердження;
- Замовник не отримав або отримав Послугу не в повному обсязі через хворобу, пропуск зустрічей, які були призначені Виконавцем, але які Замовником не були відвідані з будь-яких причин тощо;
- Замовник недотримується встановлених Виконавцем інструкцій у рамках Послуги і це призвело до ненадання чи неналежного надання Послуги;
- Замовник ігнорує інструкцій, рекомендацій та повідомлення Виконавця у процесі надання Послуги;
- Замовник не отримав чи отримав Послуги не в повному обсязі через обставини, які не залежать від Виконавця.
Вказані вище правила діють, якщо Виконавцем були виконані умови, що вказані в п. 6.1. Договору
6.5. Повернення грошових коштів за Послуги згідно п. 6.1. та 6.2 Договору здійснюється за вирахуванням фактичних витрат Виконавця на момент повернення. До таких фактичних витрат Виконавця відносяться (але не обмежуються), зокрема: комісія системи електронних платежів Фінансового агента або банківської установи за здійснення повернення коштів. Грошові кошти повертаються на рахунок Замовника, з якого здійснювалась оплата Послуги, або інший рахунок, вказаний Замовником, протягом 5 (п'яти) календарних днів після прийняття рішення про повернення.
6.6. Повернення коштів після початку надання Послуг "Консультація дизайнера онлайн" і "Виїзд дизайнера" у зв’язку із невідповідністю цілей та очікувань Замовника неможливо.
6.7. Повернення коштів за Послугу "Гайд" у зв’язку із невідповідністю цілей та очікувань Замовника не можливо. 7. Відповідальність
7.1. Виконавець не несе відповідальності за неналежне, несвоєчасне виконання Послуги і своїх зобов’язань у випадку надання Замовником недостовірної або помилкової інформації при оформленні Замовлення.
7.3. Виконавець і Замовник несуть відповідальність за виконання своїх зобов'язань відповідно до чинного законодавства України і положень цього Договору. 7.4. Виконавець і Замовник звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов'язань, якщо невиконання є наслідком форс-мажорних обставин як: війна або військові дії, землетрус, повінь, пожежа та інші стихійні лиха, що виникли незалежно від волі Продавця і / або Покупця після укладення цього договору. Сторона, яка не може виконати свої зобов'язання, негайно повідомляє про це іншу Сторону.
7.5. Якщо обставини нездоланної сили будуть тривати більше 15 днів, сторони зобов’язані додатково обмовити подальші умови виконання Договору або умови його розірвання та скласти новий додаток до цього Договору.
8. Дія Договору
8.1. Договір набуває чинності з моменту акцепту (прийняття) його Замовником відповідно до розділу 2 Договору та діє до повного виконання зобов’язань.
8.2. Договір може бути розірваний в порядку, передбаченому чинним законодавством України, а також:
8.2.1. в односторонньому порядку з ініціативи Виконавця в разі, якщо Замовником було допущено порушення умов даного Договору, прав інтелектуальної власності або суміжних прав Виконавця на розміщення його матеріалів й складових.
8.2.2. в односторонньому порядку з ініціативи Виконавця в разі, якщо Замовником було допущено порушення правил поведінки в процесі отримання Послуг за цим Договором, а саме: розпалювання міжнаціональних конфліктів, розсилка спаму, розміщення реклами, нецензурні висловлювання, хамство, образи Виконавця, образу інших Замовників.
8.2.3. в односторонньому порядку зі сторони Замовника з урахуванням положень, що викладені п. 7.1., 7.2. та п. 7.3. Договору.
8.3. Відповідно до цього Договору, Замовник зобов'язується утримуватись від розголошення в соціальних мережах або в Інтернеті будь-яких отриманих знань , які були надані у рамках оплачених замовником Послуг.
8.4. Договір вважається розірваний у випадках, передбачених п. 8.2.1. та п. 8.2.2. Договору з моменту направлення Виконавцем Замовнику відповідного повідомлення. Сплачені грошові кошти Замовником в такому випадку Виконавцем не повертаються, адже є штрафом (неустойкою) за порушення Договору.
9. Авторські права
9.1. Всією повнотою авторських прав розроблений дизайн даного інтер’єру, створеного Виконавцем в результаті робіт за Договором - володіє Виконавець.
9.2. В рекламних оголошеннях, різних публікаціях, фотографіях та у схожих матеріалах, що готуються Замовником або третьою особою за договором із Замовником, в будь-яких інших цілях - Замовник зобов'язаний вказувати Виконавця, як автора даного проекту.
9.3. Після виконання робіт Виконавець має право на фотозйомку ОБ’ЄКТА та використання графічних матеріалів, фотографій для публікації в ЗМІ, без зазначення конкретної поштової адреси об'єкта та інформації про Замовника. Розроблений дизайн інтер’єру є інтелектуальною власністю Виконавця.
9.4. Замовник володіє виключним правом на використання розробленого дизайну інтер’єру.

10. Порядок прийняття і здачі робіт
10.1. Загальну Ціну може бути змінено лише шляхом укладення за взаємною згодою додаткової угоди між Замовником та Виконавцем, що стає, з моменту її підписання сторонами, невід'ємною частиною Договору.
10.2. Терміни початку та закінчення робіт можуть бути змінені за взаємною згодою сторін, що оформляється додатковою угодою, та стає з моменту його підписання невід`ємною частиною Договору.
10.3. Послуга надається Замовнику у 1-му роздрукованному примірнику або у електронному вигляді у форматі PDF файлу в залежності від наповнення обраної Замовником Послуги. Додаткові роздруковані примірники проектно-дизайнерської документації, які видаються на прохання Замовника оплачується додатково.
10.4 Послуги "Дизайн-проєкт планувальний", "Дизайн-проєкт будівельний", "Дизайн-проєкт повний", "Дизайн-проєкт декоративний", "Дизайн-проєкт стилістичне рішення", "Дизайн-проєкт реалістичні 3D візуалізації" вважається прийнятими Замовником та такими, до яких Замовник не має претензій, після оплати Замовником на розрахунковий рахунок Виконавця залишкової суми у розмірі 30% (сума в гривнях залежить від типу обраної Послуги та її наповнення).

 11. Інші умови
11.1. Цей договір укладено на території України і діє відповідно до чинного законодавства України.
11.2. Усі спори, що виникають між Виконавцем і замовником, вирішуються шляхом переговорів. У випадку недосягнення врегулювання спірного питання шляхом переговорів, Виконавець та/або Замовник мають право звернутися за вирішенням спору до судових органів відповідно до чинного законодавства України. 11.3. Виконавець має право вносити зміни до цього Договору в односторонньому порядку, передбаченому. Крім того, зміни до Договору також можуть бути внесені за взаємною згодою Сторін в порядку, передбаченому чинним законодавством України. 
11.4. Виконавець не несе жодної відповідальності за висловлювання і думки Замовників, залишені в якості коментарів. Виконавець не несе відповідальність за можливі протиправні дії Замовників щодо третіх осіб або дії третіх осіб щодо Замовників. У разі порушення Змовником умов цього Договору, він зобов’язаний відшкодувати Виконавцю всі збитки, понесені у зв’язку із задоволенням претензій третіх осіб (чиї права порушив Замовник). Виконавець залишає за собою право пред’являти Замовнику претензії за втрати та інші вимоги в порядку регресу.
11.5. Згідно з цим Договором, ніяка інформація, матеріали або консультації, що надаються Виконавцем, не можуть розглядатися як гарантії. Замовник повинен розуміти, що будь-яка інформація чи матеріали, надані Виконавцем, призначені виключно для інформаційних або освітніх цілей і не можуть бути сприйняті як обіцянки щодо результатів. Ніякі претензії за результативністю застосування Замовником отриманих Послуг не можуть бути пред'явлені Виконавцеві. Замовник приймає на себе всі ризики та відповідальність за використання отриманої інформації у процесі надання Послуг. Виконавець не несе відповідальності за будь-які результати, отримані Замовником при використанні цієї інформації.
11.6. Сторона, у якої відбудуться зміни найменування, організаційно-правової форми, юридичної адреси, банківських реквізитів, зобов'язана негайно повідомити про це іншу сторону .
11.9. Вся переписка щодо внесення коректив у дизайн-проєкт між Сторонами відбувається через електронну пошту або Месенжери.
11.6. Текст цього Договору викладено українською мовою.
 РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЦЯ:ОдержувачФОП Рисована Діана ЮріївнаIBAN UA023220010000026006350006601ЄДРПОУ 3359013068Акціонерне Товариство УНІВЕРСАЛ БАНКМФО 322001
МІСЦЕЗНАХОДЖЕННЯ ФІЗИЧНОЇ ОСОБИ-ПІДПРИЄМЦЯ:Україна, 03186, м. Київ, вул. Сергія Берегового, буд. 4