Aktuálna verzia k 5. marcu 2026
Táto verejná ponuka predstavuje návrh na uzatvorenie zmluvy v súlade s ustanoveniami § 43a a nasl. zákona č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník a zákona č. 108/2024 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na diaľku.
Prevádzkovateľ a poskytovateľ služieb je podnikateľ – fyzická osoba (živnostník), ktorý poskytuje služby interiérového dizajnu prostredníctvom webovej stránky https://designmapua.com/sk
alebo iných súvisiacich webových stránok.
Uzavretím tejto zmluvy zákazník potvrdzuje, že sa oboznámil s podmienkami ponuky služieb a súhlasí s nimi v plnom rozsahu.
1. Definícia pojmo
1.1. Pre účely tejto Zmluvy majú nasledujúce pojmy tento význam:● „Zmluva“ – tento dokument zverejnený na webovej stránke poskytovateľa.● „Webová stránka“ – internetová stránka dostupná na adrese https://designmapua.com/sk● „Poskytovateľ“ – podnikateľ poskytujúci služby interiérového dizajnu.● „Zákazník“ – fyzická osoba staršia ako 18 rokov alebo právnická osoba, ktorá objedná služby.● „Služby“ – služby interiérového dizajnu poskytované Poskytovateľom.
2. Predmet zmluvy2.1. Predmetom tejto Zmluvy je poskytovanie služieb interiérového dizajnu Poskytovateľom Zákazníkovi.
2.2. Služby môžu zahŕňať najmä:● technický dizajn projekt● kompletný dizajn projekt● home staging projekt● 3D vizualizácie interiéru● moodboard alebo koncept board interiéru● výjazd asistenta dizajnéra na zameranie priestoru (miestnosti)
2.3. Presný rozsah služieb je uvedený na stránkach služieb na webovej stránke Poskytovateľa.
3. Uzatvorenie zmluvy3.1. Zmluva medzi Poskytovateľom a Zákazníkom sa považuje za uzatvorenú momentom akceptácie tejto ponuky Zákazníkom.
3.2. Akceptáciou ponuky sa rozumie:● odoslanie objednávky prostredníctvom webovej stránky● zaslanie objednávky e-mailom● platba alebo zálohová platba za služby
4. Cena služieb a spôsob platby4.1. Cena služieb je uvedená na webovej stránke Poskytovateľa https://designmapua.com/sk/cena-interierovy-dizajn-bytu-kosice-bratislava alebo je dohodnutá individuálne.
4.2. Platba za služby môže byť vykonaná:● bankovým prevodom● online platbou
4.3. Poskytovateľ môže požadovať zálohu pred začiatkom poskytovania služby.
5. Práva a povinnosti strán
5.1. Poskytovateľ sa zaväzuje:● poskytnúť služby v súlade s opisom ich obsahu uvedeným na webovej stránke● poskytnúť klientovi všetky informácie súvisiace s obsahom poskytovaných služieb● dodržiavať profesionálnu etiku v komunikácii so Zákazníkom● poskytovateľ sa zaväzuje dodržiavať stavebné normy Slovenskej republiky pri poskytovaní dizajnérskych služieb
5.2. Zákazník sa zaväzuje:● Zákazník sa zaväzuje poskytnúť poskytovateľovi všetky potrebné informácie a podklady na realizáciu služby.● Zákazník sa zaväzuje uhradiť cenu za služby v dohodnutom termíne podľa cenníka uvedeného na webovej stránke.● Zákazník sa zaväzuje spolupracovať s poskytovateľom a včas poskytovať spätnú väzbu k návrhom a riešeniam.● Zákazník sa zaväzuje používať projektovú dokumentáciu výlučne na účely realizácie svojho interiéru.● Zákazník sa zaväzuje dodržiavať podmienky spolupráce uvedené na webovej stránke poskytovateľa.
6. Autorské práva, duševné vlastníctvo a online dizajn služby
6.1. Všetky majetkové a autorské práva k dizajnérskemu návrhu interiéru, vrátane vizualizácií, technickej dokumentácie, konceptov, skíc, grafických a textových materiálov vytvorených poskytovateľom v rámci poskytovania online služieb, zostávajú výlučne poskytovateľovi, ak nie je písomne dohodnuté inak.6.2. Poskytnutím služby zákazník získava iba nevýhradné právo na použitie návrhu výhradne na realizáciu vlastného interiéru. Reprodukcia, šírenie, predaj, úprava alebo použitie návrhu na iné účely bez písomného súhlasu poskytovateľa je zakázané.6.3. Zákazník nesmie poskytovať návrh interiéru tretím osobám na komerčné ani nekomerčné účely bez súhlasu poskytovateľa.6.4. Poskytovateľ má právo používať vizualizácie, grafické výstupy a fotografickú dokumentáciu projektu na marketingové a prezentačné účely na území Slovenskej republiky a online, vrátane webovej stránky a sociálnych sietí, bez uvedenia presnej adresy realizácie a bez zverejnenia osobných údajov zákazníka.6.5. Návrh interiéru je považovaný za autorské dielo podľa platných právnych predpisov Slovenskej republiky o autorskom práve a duševnom vlastníctve.6.6. Zákazník nie je oprávnený meniť, upravovať, rekonštruovať ani vytvárať odvodené diela na základe poskytnutého návrhu bez písomného súhlasu poskytovateľa.6.7. Poskytnutý dizajnérsky návrh nesmie byť použitý na komerčné účely, ďalší predaj, distribúciu alebo sprístupnenie tretím osobám.6.8. Porušenie autorských práv sa považuje za zásah do duševného vlastníctva poskytovateľa a poskytovateľ má právo požadovať náhradu škody podľa právnych predpisov Slovenskej republiky.6.9. V prípade neoprávneného použitia návrhu zákazníkom alebo treťou osobou má poskytovateľ právo uplatniť zmluvnú pokutu a náhradu škody.
7. Zodpovednosť strán
7.1. Poskytovateľ má právo odmietnuť alebo ukončiť poskytovanie služieb, ak zákazník neposkytne potrebné podklady, informácie alebo súčinnosť potrebnú na realizáciu služby.7.2. Poskytovateľ nezodpovedá za výsledok realizácie projektu, ak boli práce realizované tretími osobami bez písomného súhlasu poskytovateľa.7.3. Nároky zákazníka týkajúce sa estetického subjektívneho hodnotenia návrhu sa nepovažujú za dôvod na reklamáciu služby.7.4. Reklamácia služby je možná iba v prípade preukázateľného porušenia rozsahu objednaných služieb podľa opisu služby na webovej stránke.7.5. Komunikácia medzi poskytovateľom a zákazníkom prebieha prostredníctvom dohodnutých online komunikačných kanálov. Poskytovateľ nezodpovedá za oneskorenia spôsobené technickými problémami na strane zákazníka.7.6. Poskytovateľ zodpovedá za kvalitu poskytovaných služieb v rozsahu a podľa podmienok uvedených v ponuke služieb na webovej stránke.7.7. Poskytovateľ nezodpovedá za konečnú realizáciu projektu, ak bola realizácia vykonaná bez konzultácie s poskytovateľom alebo s odchýlkami od poskytnutej dokumentácie.7.8. Poskytovateľ nezodpovedá za škody vzniknuté nesprávnym použitím návrhu zákazníkom alebo treťou osobou.7.9. Zákazník zodpovedá za pravdivosť, úplnosť a aktuálnosť poskytnutých údajov a podkladov potrebných na poskytovanie služieb.7.10. V prípade porušenia podmienok spolupráce uvedených na webovej stránke https://designmapua.com/sk má poskytovateľ právo pozastaviť alebo ukončiť poskytovanie služieb.7.11. Strany nezodpovedajú za neplnenie povinností spôsobené vyššou mocou (napr. prírodné katastrofy, technické výpadky, vojnové udalosti a podobne).
8. Podmienky a postup vrátenia peňazí
8.1. Zákazník má právo požiadať o vrátenie zaplatenej sumy iba v prípade, ak poskytovateľ neplní služby v rozsahu uvedenom v opise služby na webovej stránke.8.2. Vrátenie peňazí nie je možné, ak bola služba čiastočne alebo úplne poskytnutá v rozsahu uvedenom na webovej stránke https://designmapua.com/sk8.3. Žiadosť o vrátenie peňazí musí byť podaná písomne prostredníctvom kontaktných kanálov uvedených na webovej stránke poskytovateľa.8.4. Poskytovateľ posúdi žiadosť o vrátenie peňazí do 14 kalendárnych dní od jej prijatia.8.5. V prípade schválenia vrátenia peňazí sa suma vracia rovnakým spôsobom platby, aký použil zákazník, ak nie je dohodnuté inak.8.6. Administratívne poplatky, bankové poplatky a náklady spojené s realizáciou služby sa nevracajú.8.7. Reklamácia služby nemôže byť dôvodom na automatické vrátenie peňazí.
9. Záloha a storno podmienky
9.1. Poskytovateľ má právo požadovať zálohovú platbu pred začatím poskytovania služieb. Výška zálohy je uvedená v cenníku na webovej stránke https://designmapua.com/sk/cena-interierovy-dizajn-bytu-kosice-bratislava9.2. Storno objednávky zo strany zákazníka je možné iba písomne prostredníctvom kontaktných údajov uvedených na webovej stránke.9.3. Ak zákazník bezdôvodne preruší spoluprácu alebo neposkytne potrebnú súčinnosť, zaplatená suma za poskytnutú časť služby sa nevracia.9.4. Poskytovateľ má právo ukončiť poskytovanie služby v prípade porušenia podmienok spolupráce zo strany zákazníka.
10. Postup odovzdania a prevzatia prác
10.1. Odovzdanie výsledkov služby prebieha prostredníctvom elektronickej komunikácie alebo iných dohodnutých online kanálov.10.2. Zákazník je povinný skontrolovať odovzdané materiály a informovať poskytovateľa o prípadných nedostatkoch do 5 pracovných dní od ich obdržania.10.3. Ak zákazník v uvedenej lehote neoznámi nedostatky, služba sa považuje za riadne odovzdanú a prijatú.10.4. Poskytovateľ je povinný odstrániť preukázané technické alebo obsahové nedostatky, ktoré vznikli jeho vinou, do 10 pracovných dní.10.5. Reklamácia sa nevzťahuje na subjektívne estetické hodnotenie návrhu zákazníkom.
11. Zodpovednosť za realizáciu projektu
11.1. Poskytovateľ nezodpovedá za kvalitu stavebných, montážnych alebo iných realizačných prác vykonaných tretími osobami.11.2. Poskytovateľ nezodpovedá za odchýlky v realizácii projektu, ak boli spôsobené nepresným dodržaním technickej dokumentácie alebo zmenami zo strany zákazníka alebo tretích osôb.11.3. Zákazník berie na vedomie, že dizajnérska dokumentácia slúži ako podklad pre realizáciu a nenahrádza odborný stavebný dozor.11.4. Poskytovateľ nezodpovedá za finančné náklady zákazníka spojené s realizáciou projektu.
12. Záverečné ustanovenia
12.1. Táto zmluva je uzatvorená a riadi sa právnym poriadkom Slovenskej republiky.12.2. Všetky spory medzi poskytovateľom a zákazníkom sa riešia prednostne mimosúdnou cestou prostredníctvom rokovaní. V prípade nedosiahnutia dohody majú strany právo obrátiť sa na príslušný súd Slovenskej republiky podľa platných právnych predpisov.12.3. Poskytovateľ má právo jednostranne meniť obchodné podmienky. Zmeny nadobúdajú účinnosť po ich zverejnení na webovej stránke poskytovateľa, ak nie je uved inak.12.4. Poskytovateľ nezodpovedá za obsah komentárov, názorov alebo konania zákazníkov voči tretím osobám. Zákazník je povinný nahradiť poskytovateľovi škodu vzniknutú porušením práv tretích osôb.12.5. Informácie, materiály a konzultácie poskytované poskytovateľom majú informatívny a odborný charakter a nezaručujú konkrétny výsledok realizácie projektu. Zákazník preberá plnú zodpovednosť za použitie získaných informácií.12.6. Zákazník je povinný bezodkladne informovať poskytovateľa o zmene kontaktných údajov alebo údajov potrebných na komunikáciu a poskytovanie služieb.12.7. Korešpondencia týkajúca sa úprav dizajnérskeho projektu prebieha prostredníctvom e-mailu alebo dohodnutých komunikačných aplikácií.12.8. Text obchodných podmienok je vyhotovený v slovenskom jazyku.
Rekvizity poskytovateľa
● Platba za služby sa uskutočňuje na základe faktúry vystavenej poskytovateľom.● Ceny služieb sú uvedené v mene EUR, ak nie je dohodnuté inak.● Zákazník vykoná platbu bankovým prevodom alebo prostredníctvom medzinárodných platobných systémov uvedených vo faktúre alebo v objednávke služby.● Konkrétne platobné údaje poskytovateľa sú uvedené v individuálnej faktúre.● Poskytovateľ si vyhradzuje právo zmeniť platobné podmienky alebo spôsob prijímania platieb.